Halle. SWH. Aufgrund von Umbauarbeiten bleibt das Stadtwerke-Kundencenter in der Bornknechtstraße 5 vom 15. bis 19. Januar 2024 geschlossen. Die HAVAG-SERVICE-CENTER in der Rolltreppe und im Neustadt-Center bleiben geöffnet.
Ab Montag, 22. Januar 2024, ist der Eingang des Kundencenters ca. 100 Meter weiter rechts zu finden. Die Öffnungszeiten bleiben bestehen.
Das SWH-Kundencenter ist dann ab 22. Januar 2024 wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten geöffnet:
- Montag, Mittwoch und Donnerstag: 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr
- Dienstag: 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr
- Freitag: 8.30 Uhr bis 13.00 Uhr
Anliegen online klären
Viele Angelegenheiten können eigenständig von zuhause aus oder unterwegs über die Online-Services der SWH-Gruppe erledigt werden. Dazu muss das Kundencenter nicht aufgesucht werden.
EVH
Viele Angebote der EVH GmbH können online geklärt/gebucht/erledigt werden, z. B. Produkte finden, Produktwechsel, An-/ Ab- und Ummeldung, Zählerstand melden oder den aktuellen Abschlag ändern.
HWS
Auch bei der Halleschen Wasser und Stadtwirtschaft GmbH (HWS) können viele Dinge online erledigt werden, z. B. Anfragen zur Behälterentsorgung, Container-Bestellungen, Beantragung von Sperrmüllabholung, den eigenen Entsorgungskalender erstellen oder die Abholung von Elektroaltgeräten beantragen. Ebenso können Labordienstleistungen angefragt und Hausanschlüsse für Trink- und Abwasser beantragt werden.
HAVAG
Die Hallesche Verkehrs-AG bietet Fahrplanauskünfte und Ticketverkauf online an. Auch Abonnements können online abgeschlossen werden.
Energieversorgung Halle Netz
Bei der Energieversorgung Halle Netz GmbH können Zählerstände online oder per App gemeldet werden.
Adresse, Kontakt und Termin
Das Stadtwerke-Kundencenter ist in der Bornknechtstr. 5 in Halle (Saale) zu finden und ist unter Telefon: (0345) 5 81 – 33 33 oder kostenfrei 0800 581 33 33 zu erreichen bzw. per E-Mail unter kundencenter@swh.de.
Online-Terminreservierung
Für Besucherinnen und Besucher mit einem EVH-Anliegen ist auch weiterhin eine Online-Terminreservierung notwendig. Somit können längere Wartezeiten vermieden werden und Termine genauso gelegt werden, wie es persönlich am besten passt.
